Kedves Utasunk!  ...mielőtt egy vagyont ad ki a repülőjegyére, mire érdemes odafigyelnie?

Nagy gonddal állítottuk össze ezt az útmutatást, aminek segítségével a világ bármelyik repülőterén könnyebben megtalálja majd a helyes utat. Ha leírásunkat arra érdemesnek tartja, nyomtassa ki és vigye magával a Nagy Utazásra.
 

Helyfoglalás: Légitársaságnál vagy utazási irodában?

A jól működő utazási irodákban óriási választékot találhat, miközben egy-egy légitársaság csak a saját termékét képes felkínálni. Néhány szempont, amire érdemes figyelni: korai indulás, közvetlen járat, átszállás, legolcsóbb ár, legrövidebb átszállás, törzsutas pontok gyűjtése, nehéz repülőterek, nyitott jegy, módosítási költség, repülőtéri illeték változása másik útvonalon stb. - mindezek semleges összehasonlításban, amire csak egy szakosodott utazási iroda képes. Válasszon utazási irodát! Ha minket választ, köszönjük és ígérjük, hogy mindent meg fogunk tenni, hogy útja kellemes legyen. Irodánk nem légitársaságok üzleti érdekeit képviseli, hanem arra törekszünk, hogy utasaink pénzével minél takarékosabban bánjunk.

A helyfoglaláshoz szükséges adatok: útlevél szerinti név, telefonszám, indulási/érkezési idő, város. Születési dátum, ha Ön vagy útitársai kedvezményre jogosultak.

A kapott adatokból ingyenesen elkészítjük helyfoglalását, ami garantáltan az Öné. Azon csak Ön változtathat és harmadik személy nem férhet hozzá a repülési adatokhoz. Erről E-mail értesítést is küldünk, amiből megismerheti útjának fontosabb részleteit: repülési idõ, a célváros turisztikai és egyéb jellemzői, időjárása stb.
A helyfoglalási világrendszerhez a kiváló partnereink termináljaink segítségével csatlakozunk. Ezek a rendszerek alkalmasak arra, hogy Ön bárhová eljusson, ahová repülõgépek közlekednek, egyúttal garantálja a legelőnyösebb árakat is. Az így kiállított jegyeket a világ bármely repülőterén elfogadják. Helyfoglalás kérhető személyesen, faxon vagy E-mailen, amit a legrövidebb idõn belül visszaigazolunk.

Kedvenc légitársaság: Ha már van olyan légitársaság, amelyikkel szívesen repül, vagy törzsutas pontokat gyûjt és kéri, arra foglaljuk le a helyét. Ha ilyen nincs, akkor segítünk a választásban. Meghatározó, hogy az adott városba kik repülnek, azon belül kinek van szabad helye és az mennyibe kerül. Az illeték összege is fontos tényezõ manapság, hiszen lehet egy olcsóbb jegynek magasabb az illetéke az eltérõ útvonal miatt.

Az ár és ami mögötte van: Európán belül turista és business osztály van, tengerentúli járatokon First Class, elsõ osztály is foglalható. A web oldalunkon meghirdetett árak mind a turista osztályra szólnak, de külön kérésre tájékoztatást adunk business jegyekrõl is. Ezek sokkal rugalmasabb feltételekkel foglalhatók és a hosszú járatokon az utazási kényelmük össze sem hasonlítható a turista osztályéval. Áruk is ennek megfelelõ.
Ezen belül vannak foglalási osztályok, melyeknek ára több tényezõtõl függ. A járat telítettsége, kiemelt idõszak (karácsony, húsvét, hálaadás, olimpia stb), indulásig hátralévõ idõ. A légitársaság törekszik arra, hogy minél több helyet adjon el magasabb áron, de olcsóbban is kínálnak fel helyeket, erõsen korlátozott mennyiségben - gépenként 10 - 20 helyrõl van szó. Mi feladatunknak tekintjük, hogy mindig a legolcsóbb árat érjük el utasainknak.

Kedvezmények: életkor szerint - kétéves korig 10%, 2 és 12 éves kor között 50-67 vagy 75% fizetendõ, 25 éves korig adható ifjúsági jegy, 55-60 éves kortól lehet nyugdíjas kedvezmény. Elõvásárlás alapján is lehet olcsóbb jegyhez jutni. Az így kifizetett és kiállított jegy vagy felárért módosítható, vagy egyáltalán nem. Filozófiánk, hogy automatikusan a legolcsóbb lehetõséget keressük és foglaljuk, de tudjuk, hogy az áron kívül egyéb szempontok is vannak. Tudassa velünk, hogy mit tart fontosnak!

Túlkönyvelés: az Önnél lévõ repülõjegy teljes értékű utazási dokumentum. Mégis elõfordulhat, hogy elutasítják. Erre akkor kerül sor, ha a légitársaság túlkönyveli a járatot, 100 ülésre 120 helyet ad el. Ezt azért teszik, mert indulás elõtt nem mindenki szokott megjelenni, akinek foglalása van. Védekezés: aki korábban ér a check-in-be, az utazik, aki utolsók között ér oda, túlkönyvelés esetén bajba kerülhet. Ilyenkor a légitársaság a következõ géppel vagy másik útvonalon juttatja el az utast és szállást/vacsorát is biztosít.

Névcsere: általában nem lehetséges, még a jegy kiállítása elõtt sem. Új foglalást kell készítenünk, ami a szabad helyek függvényében drágább is lehet, mint az eredeti volt. Ezért is fontos, hogy az elsõ foglaláskor pontos név adatokat kapjunk. A kiállított repülõjegyen névcsere semmi szín alatt nem lehetséges, át nem ruházható.
Várólista: az olcsóbb helyekre egyik légitársaság sem fogad el várólistát, ezt csak megemelt helyáron szokták biztosítani. Minél magasabb az ár, annál könnyebben megadják a várólistáról az OK helyet.

Fizetés: a jegyek többnyire indulás elõtt egy-két héttel fizetendõk, de szaporodnak az olyan szabályok, melyek szerint a foglalás után 72 órán belül ki kell állítani a jegyet, vagy törlik a helyfoglalást. Munkatársunk mindig tájékoztatja a részletekrõl.

Visszaváltás: legitársaságok eltérő módon foglalkoznak a kérdéssel, de érthető okoból igyekeznek ettől elzárkózni vagy csak jelentős felárral lehetséges. A helyzet aszerint is változik, hogy meg nem kezdett utazásról van szó, vagy a jegy egy részét már leutazták.

A jegy elvesztése: ilyenkor szerény összeg ellenében pótolható az eredeti okmány azon a helyen, ahol azt vette. Külföldön a légitársaság végzi el az elveszett jegy pótlását.
A rekonfirmálás: indulás elõtt érdeklõdjön telefonon, hogy nem történt-e járattörlés vagy menetrend módosítás.

Járat lekésése: ha saját hibájából lekési a repülõt, szabály szerint új jegyet kell vennie. Kíséreljen meg mindent, hogy ennél elõnyösebb megoldást is ajánljanak fel!

Poggyász: Feladott csomagjának súlya általában 20 kg lehet, de pl. Észak-Amerikába repülve 2 db 34 kg-os csomagot vihet magával. A csomagért vonalkódos matricát kap, amit meg kell õrizni. Ha csomagja elveszne, ennek segítségével kezdik majd a keresését. A repülõre csak kézicsomagot vihet magával, 5 kg súlyig.

Open" jegy: kérje tanácsunkat, hogy a drágább OPEN jegy a megfelelõbb, vagy egy olcsóbb árfekvésû másik jegy, ami fix összegért módosítható az érvényességen belül.

Reméljük, hogy rövid tájékoztatónk segítségére lesz, hogy pénzét a legjobban oszthassa be és úticélját a legkönnyebben elérhesse.
Jó utat kívánunk !

Örülünk, hogy egy kellemes utazást ajánlhatunk Önnek, hívjon fel, küldjön e-mailt, faxot, keresse fel irodánkat Siófok központjában!

A világ bármely autóval elérhető városában vagy üdülőhelyén egyéni utazással szállást biztosítunk!